Politique de confidentialité de Driveflow Autos SARL

1. Responsable du traitement des données

Driveflow Autos SARL, société de conseil fiscal et comptable basée à Bordeaux (Quai des Chartrons 66, 33100), est le responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet et ses services. L'entreprise, au sein de laquelle se trouve le responsable du traitement, s'engage à respecter les dispositions légales de la réglementation européenne RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en vigueur. Le responsable du traitement est révélé et déclaré conformément aux dispositions de l'Article 24 du RGPD, qui impose aux organisations de divulguer clairement leur identité et leurs coordonnées.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Driveflow Autos SARL collecte des données personnelles lors de l'inscription à son site web, lors des consultations de services, ou lors des communications via les canaux de contact (email, téléphone, messagerie). Les données collectées comprennent notamment les coordonnées de contact (nom, prénom, adresse, téléphone, email), les informations professionnelles (type de société, activité, secteur d'activité), ainsi que les données techniques liées aux performances du site internet (navigateur, système d'exploitation, adresse IP). L'utilisation des données personnelles est limitée à l'objectif de fournir un service personnalisé, de répondre aux demandes des clients, et de gérer les relations clientèles. L'entreprise se conforme aux règles d'usage et de confidentialité définies par l'AMF (Autorité des marchés financiers) pour les services de conseil fiscal et comptable.

3. Base légale du traitement des données

Le traitement des données personnelles par Driveflow Autos SARL repose sur la base légale prévue à l'Article 6 du RGPD, qui stipule que le responsable du traitement peut traiter les données personnelles si l'individu a donné son consentement, si le traitement est nécessaire pour l'exécution d'une obligation légale, ou si le traitement est nécessaire pour la protection des intérêts légitimes de la société ou de tiers. Dans le cas de Driveflow Autos SARL, le traitement des données personnelles est justifié par la nécessité d'exécuter un contrat conclu avec le client (par exemple, la fourniture de services de conseil fiscal), ou par la protection des intérêts légitimes de la société, tels que la gestion de la relation client et l'amélioration de la qualité des services fournis.

4. Utilisation des cookies et gestion du consentement

Driveflow Autos SARL utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser la performance de son site internet. Les cookies sont utilisés pour enregistrer les préférences des utilisateurs, suivre les comportements de navigation, et analyser les performances du site. Le site internet peut également utiliser des cookies pour la publicité ciblée, notamment via Google Ads, et pour le suivi des conversions. L'utilisateur peut retirer son consentement à l'utilisation des cookies à tout moment, en modifiant les paramètres de navigation de son navigateur ou en utilisant le gestionnaire de consentement intégré sur le site. L'utilisateur dispose également du droit de se désinscrire de la publicité ciblée via les outils de gestion des cookies de Google.

5. Partage des données personnelles

Driveflow Autos SARL ne partage pas les données personnelles des clients avec des tiers sans leur consentement explicite. Cependant, dans certains cas, les données peuvent être transmises à des fournisseurs de services externes, tels que des entreprises de gestion de données, des fournisseurs de solutions informatiques, ou des organismes de réglementation compétents, comme l'AMF. Ces partages sont soumis à des contraintes strictes, et les tiers sont tenus de respecter les mêmes règles de confidentialité et de protection des données. L'utilisateur est informé de tout partage de données et peut exercer son droit d'opposition à tout transfert de données à des tiers.

6. Conservation des données personnelles

Driveflow Autos SARL conserve les données personnelles des clients pendant la durée nécessaire pour l'exécution du contrat ou la gestion de la relation client, et conformément aux obligations légales en vigueur. En général, les données personnelles sont conservées pendant une période maximale de 10 ans après la fin des relations commerciales, sauf si des obligations légales ou fiscales exigent une conservation plus longue. L'entreprise s'engage à supprimer les données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'accomplissement des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément aux dispositions de l'Article 5 du RGPD.

7. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées disposent de plusieurs droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données, et d'opposition au traitement. Ces droits peuvent être exercés en contactant le responsable du traitement via l'adresse email [email protected] ou en utilisant les formulaires de contact disponibles sur le site web. L'entreprise s'engage à répondre à ces demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrés, conformément aux dispositions de l'Article 16 du RGPD.

8. Coordonnées du DPO (Délégué à la Protection des Données)

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) de Driveflow Autos SARL est chargé de veiller au respect des obligations légales liées à la protection des données personnelles. Les coordonnées du DPO sont les suivantes : Nom : Marie Dubois, Email : [email protected], Téléphone : +33 5 56 12 34 56. Le DPO est joignable en tout temps pour répondre à toute question ou préoccupation liée au traitement des données personnelles, et pour assister les personnes concernées dans l'exercice de leurs droits en vertu du RGPD.